O Planetfone é uma solução de comunicação IP de voz e dados utilizada para conectar as empresas à Internet e às redes públicas de telefonia.
É um PABX IP que utiliza a tecnologia de transmissão de voz sobre o protocolo IP (VoIP). As empresas podem economizar custos de chamadas telefônicas e ainda integrar o PABX com o sistema legado.
Também conhecida por(Interactive Voice Response). A URA é uma interface telefônica que permite a criação de aplicações sofisticadas de atendimento a clientes.